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TUI Cruises

FAQ - Häufig gestellte Fragen und ihre Antworten

Warum bei uns buchen ?

Wir sind auf Kreuzfahrten spezialisiert. Jeder unserer Mitarbeiter kennt mehrere Schiffe persönlich.
Dadurch können wir Sie zu allen Fragen rund um eine Kreuzfahrt kompetent und vor allem veranstalterunabhängig beraten.

Durch unsere hochmoderne, speziell für uns entwickelde Datenbank können zu Hause ganz bequem und in Ruhe Ihre Reisen nach verschiedensten Kriterien auswählen, verschiedene Reisen ansehen und vergleichen und jeden Tag die aktuellen Angebote aufrufen. Sie entscheiden sich, wann auch immer Sie möchten - ganz unabhängig von Öffnungszeiten.

Wir greifen dazu nicht, wie bei den meisten anderen Internetanbietern von Seereisen auf eine gemietete Datenbank zu. (Es gibt hier nur 3 große Anbieter von Datenbanken, dadurch finden Sie auf fast allen Seiten ein identisches Angebot). Unsere Datenbank wurde eigens für uns entwickelt und wird von uns selbst gepflegt und betreut. Darum finden Sie hier auch viele Info´s und Schiffsbilder, die Ihnen andere Anbieter nicht zur Verfügung stellen können.

Natürlich stehen wir Ihnen telefonisch oder per Email bei allen Fragen zur Verfügung, oder Sie besuchen uns in unserem Reisebüro in Witzenhausen.


Wie funktioniert die Online Buchung ?


Nachdem Sie eine Buchungsanfrage bei uns ausgefüllt und abgeschickt haben setzen wir uns unverzüglich mit Ihnen in Verbindung.

Bitte geben Sie deshalb immer eine Telefon- oder Faxnummer, E-Mail oder Kontaktadresse an, unter der Sie ganz sicher erreichbar sind. Wir bestätigen Ihnen die Buchung endgültig und klären mit Ihnen die Zahlungsmodalitäten.


Sind die Reiseangebote aktuell ?

Ja, denn viele Reedereien stellen uns täglich aktualisierte Datenbestände zur Verfügung, die automatisiert eingelesen und übernommen werden. Sollten sich trotzdem zwischen der Aktualisierung der Daten und Ihrer Buchungsanfrage Änderungen ergeben haben, werden also z.B. Kabinenpreise gesenkt, geben wir diese Vorteile natürlich direkt an Sie weiter. Trotzdem kannes, trotz aller Sorgfalt bei der Vielzahl der Reisen vorkommen, das sich in den Angeboten der eine oder andere Fehler einschleicht.

Falls Ihnen an unserer Datenbank ein Fehler auffällt, bitten wir Sie uns diesen per Mail an die Adresse: info@seereisenwelt zu mailen. Wir werden diesen dann umgehend beheben.